AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Leistungen, Buchungen und Verträge von Vigour Pilates, betrieben durch Vigour e.U., Obere Donaustraße 25, 1020 Wien, Österreich.
2. Angebot und Leistungen
Vigour Pilates bietet Reformer-Pilates-Einheiten, Kurse, Einzelstunden, Pakete, Mitgliedschaften und sonstige studiobezogene Leistungen an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Angebot.
3. Buchung über Eversports
Buchungen erfolgen in der Regel über die Plattform Eversports. Für die Nutzung der Plattform können zusätzlich die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Eversports gelten. Der Vertrag über die gebuchte Pilates-Leistung kommt zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und Vigour Pilates zustande.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Zahlungen erfolgen über die im Buchungssystem angebotenen Zahlungsmethoden. Gebuchte Leistungen sind erst nach erfolgreicher Buchung bzw. Zahlung verbindlich reserviert.
5. Stornierung und No-Show
Gebuchte Einheiten können bis spätestens 12 Stunden vor Beginn der jeweiligen Einheit storniert werden. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen wird die Einheit vollständig verrechnet bzw. vom bestehenden Guthaben abgezogen. Eine Rückerstattung oder Gutschrift erfolgt in diesen Fällen grundsätzlich nicht.
6. Pünktlichkeit
Kundinnen und Kunden werden gebeten, rechtzeitig vor Beginn der Einheit im Studio zu erscheinen. Bei verspätetem Erscheinen kann die Teilnahme aus Sicherheits- oder organisatorischen Gründen verweigert werden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz.
7. Gesundheit und Eigenverantwortung
Die Teilnahme an den Einheiten erfolgt auf eigene Verantwortung. Kundinnen und Kunden verpflichten sich, nur dann teilzunehmen, wenn sie gesundheitlich dazu in der Lage sind. Bestehende Verletzungen, gesundheitliche Einschränkungen, Schwangerschaft oder sonstige relevante Umstände sind vor Beginn der Einheit der Trainerin bzw. dem Trainer mitzuteilen.
8. Hygiene und Studio-Regeln
Im Studio gelten die jeweils vor Ort kommunizierten Hygiene- und Verhaltensregeln. Das Tragen von Grip Socks kann aus Sicherheits- und Hygienegründen verpflichtend oder empfohlen sein. Kundinnen und Kunden verpflichten sich, mit Studioausstattung, Reformern und Räumlichkeiten sorgfältig umzugehen.
9. Pakete, Guthaben und Mitgliedschaften
Für Class Packs, Guthaben, Intro-Angebote und Mitgliedschaften gelten die jeweils beim Kauf angegebenen Bedingungen, insbesondere zu Laufzeit, Gültigkeit, Nutzung, Verlängerung und Kündigung. Nicht genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf der jeweiligen Gültigkeitsdauer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
10. Änderungen im Stundenplan
Vigour Pilates behält sich vor, Stundenpläne, Trainerinnen und Trainer, Kursformate oder Zeiten aus organisatorischen Gründen zu ändern. Bereits gebuchte Kundinnen und Kunden werden nach Möglichkeit rechtzeitig informiert.
11. Haftung
Vigour Pilates haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, soweit gesetzlich zulässig. Für mitgebrachte Gegenstände, Garderobe oder Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.
12. Hausrecht
Vigour Pilates behält sich vor, Personen bei Verstößen gegen Studio-Regeln, respektloses Verhalten oder sicherheitsrelevante Gründe von der Teilnahme auszuschließen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand
August 2026